顺丰：供应链赋能助推农业及传统产业升级

顺丰速运有限公司（以下简称“顺丰”）成立于1993年，是顺丰集团全资子公司，为淘宝、京东、腾讯、华为、富士康、苹果等电子商务企业和平台为代表的用户提供便捷、快速、多样化的综合物流服务。

一、基本情况

2017年，顺丰营业收入691.25亿元，完成快递收发量30.52亿票，同比增长18.29%。目前，顺丰已建成覆盖全国的快递网络，并向全球主要国家拓展，业务覆盖全国331个地级市、2620个县区，建有16000个自营网点。国际标快/国际特惠业务涉及美国、欧盟、俄罗斯、加拿大、日本、韩国、东盟、印度、巴西、墨西哥等51个国家，国际小包业务覆盖全球200个国家和地区。

二、运营特色

（一）解决乡村物流难题，助力农业发展。

在当前国家推进精准扶贫的大背景下，诸多行业龙头企业主动开展农村农业相关业务，解决生鲜及农产品行业销售难、运输难、品牌知名度不高的行业痛点，助力农民增收，推动生鲜、农产品行业转型升级。

2017年，顺丰在全国范围为超过600个县提供农产品专业运输服务，承揽快递数量超过9000万票，参与推动“一县一品”品牌推广项目超过145个，其中81个为贫困县地域性品牌。旗下顺丰大当家平台精准扶贫频道协助超过15个贫困县解决滞销问题，上线贫困地区商品超过50个，实现销售额965万元。

结合自身覆盖全国的“常温+冷链物流”运输网络、直接触达C端客户的商品销售平台以及庞大的终端投递网点，顺丰围绕鲜花、水产、水果、肉类等若干生鲜子行业，通过大数据分析聚焦行业用户需求，为农村农业相关企业集销售、物流、金融、数据、科技、品牌等为一体的行业综合解决方案。其中，在物流运输方面，顺丰依托全程可追溯的“常温+冷链”端到端物流服务能力，助力上游产地端将商品快速分销至全国各地；在扩大销路和品牌提升方面，顺丰控股通过整合内外部线上线下销售渠道，助力农户和农业企业扩大销路，协助地方政府提升生鲜农产品知名度。

2017年11月，顺丰启动赣南脐橙电商扶贫项目，通过与贫困县实力企业合作，提供平台、物流、品牌三方面增值帮助贫困县企业实现销量增长，提高农户收入。在具体运作上，顺丰根据从南向北成熟时间线依次推广，拉伸整体项目运作时间，延长帮扶时间。同时，顺丰大当家与顺丰公益合作，每售出一单赣南脐橙，顺丰大当家捐赠一元到顺丰公益基金会，用于江西赣南区安远县塘村小学所需物资的采购。通过此项目，赣南脐橙在顺丰大当家销售超过八万箱，帮扶农户120余户，实现果农销售收入增长的同时，也给当地留守妇女提供大量工作岗位。

除赣南脐橙外，顺丰针对国家贫困县滞销的知名农产品制订了系列解决方案。首先是寻找在商品、服务、包装等方面与有经验、合作默契度高的当地企业开展合作，实现业务操作本地化。其次是制定灵活的价格策略，联动速运、多方补贴、以销助农。三是精选知名产地、优质品种产品，优化包装方案，提高客户体验。四是优先筛选当地孤独老人或低保贫困家庭的果农进行帮扶助销。

（二）技术赋能，促进传统产业转型升级。

针对服装行业在互联网时代用户需求和消费习惯的改变，2017年，顺丰以品牌服装企业的数字化库存管理为切入点，全方位优化客户产品投放、铺货、补货、促销流程，提升企业供应链管理透明度、敏捷度和反应能力，提升线下门店转化及线上客户的收货体验，助力企业供应链数字化和全渠道升级。其中，针对服装行业产品种类多、库存周转不灵活、数据分析支持力弱等痛点，顺丰在原服装行业仓配一体化解决方案基础上，升级推出D2R线上线下门店物流数字化升级业务，实现全渠道库存共享、同城急配、仓店间调拨、门店配送等业务流程的数字化，促进行业数字化转型和价值链升级。

针对3C市场发展进入增长缓慢期，生产商对物流供应链服务品质、成本、效率要求提升，同时提出渠道下沉、走向国际市场的多重需求，顺丰依托自身三网合一优势，帮助客户构建供应链端到端的全方位个性化解决方案。例如，顺丰借助大数据分析帮助用户实现库存管理和销售预测，把商品布局到离客户最近的微仓，提升客户体验。目前，顺丰已与市场份额Top10的手机厂商建立密切合作。

三、发展规划

未来，顺丰将继续下沉物流网点，为更多偏远贫困县和农村提供专业的物流运输服务。凭借自身的综合实力和物流优势，顺丰还将为农村提供产销对接、包装设备、农业金融、数据分析等助农扶农服务，助力优势农产品形成产业规模，帮助贫困地区早日脱贫。

此外，基于顺丰在物流、科技、商业、金融等方面的资源能力，顺丰还将持续面向标杆行业，提供端到端的综合物流解决方案，助力企业客户供应链数字化升级，减少交易和物流服务的中间环节，升级客户服务新模式，最终促进产业健康、可持续发展。