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1. 2020年免费为中小企业、品牌、工厂等提供小程序智慧零售解决方案，帮助企业一键生成小程序。
2.2020年免费开通企业即时通讯服务：免费向加入苏宁生态的中小企业提供企业级IM产品“豆芽”；同时为协助中小微企业远程办公，苏宁科技于2020年下半年为5000人以下的企业提供免费版豆芽软件服务。
3.苏宁直播零门槛入驻开播服务，同时开设专题直播课程培训超过500课时。
4.线下门店信息化服务：升级小店/随时平台，面向线下门店免费提供O2O服务能力。
5.物流仓储方面，2020年起面向所有商家，最多可享受6个月免存储费优惠、最低6折配送优惠。
6.苏宁商家可免年费入驻苏宁帮客服务平台，使用苏宁超8000+售后服务商的服务网络支持，该平台同步招募优质服务商，免平台服务费。
7.依托苏宁科技，围绕智能家电/家居等，2020年整合200家上游工厂，打造不少于500款ODM/OEM产品，提升其品牌和数字化经营能力。
8.苏宁零售云平台2020年计划为12000家县镇市场商户免平台费打造升级线上线下融合的新型智慧门店，提供免费在线学习培训平台。
9.苏宁金融安排80亿元资金，专项用于为疫情防控及人民生活保障相关行业的制造商、服务商、供应商提供融资支持，助力转型。（视疫情发展情况确认时限）
10.苏宁金融与工行合作为受到疫情影响的中小企业提供10亿元保理融资专项额度，并给予相应利率优惠。（首期6月30日止，后期活动视合作情况更新）
11.苏宁银行批复100亿元信贷额度，针对小微企业推出“升级贷-复工款”系列产品，助力急需资金的小微企业复工复产。提供8.8折利率优惠，最高可给予200万元贷款且无担保和抵押，其中民生类的小微企业还可享受追加20％贷款额度。后续，苏宁银行将加快百亿贷款的投放速度，重点支持小微数字转型。（视疫情发展情况确认时限）
