根据商务部相关行业标准项目计划，中国标准化研究院编制完成《数字员工技术要求 客户服务》行业标准征求意见稿，现公开征求意见。如有意见建议，请填写《意见反馈表》，并于2025年4月10日前以电子邮件形式反馈至起草单位。

联系人及联系方式：

中国标准化研究院  孙兆洋

电话：13693270822

邮箱：sunzhy@cnis.ac.cn

附件1：《数字员工技术要求 客户服务》征求意见稿.doc

附件2：《数字员工技术要求 客户服务》编制说明.docx

附件3：意见反馈表.docx